Le SIAO est une plate-forme unique départementale de service public de l’hébergement et de l’accès au logement qui gère 3 pôles : l’Urgence (115), l’Insertion et l'accès au logement.
L’Association La SASSON est opérateur de ce dispositif
Toute personne sans domicile ou devant être mise à l’abri pour des raisons de sécurité (victime de violences) dans une structure d’hébergement d’urgence du département
Particuliers ou professionnels souhaitant signaler une situation
Le numéro d’Urgence 115/APPEL GRATUIT
À compter du 1er octobre 2022, les horaires d’ouverture du 115 évoluent.
Les permanences seront assurées comme suit :
Le Lundi de 14h00 à 8h00 le matin
Du Mardi au Vendredi de 14h00 à minuit
Du Samedi au Dimanche de 21h00 à 8h00 le matin
Les appels sont traités en temps réel par l’écoutant 115 qui réalise une première évaluation de la situation et peut apporter différentes réponses :
NB : Dans le cadre des missions du volet urgence, le SIAO est chargé de coordonner les acteurs de l’urgence sociale. A ce titre il anime et organise une commission mensuelle de coordination locale des acteurs de l’urgence sociale.
Le SIAO Insertion s’adresse à toute personne :
Pour saisir le SIAO, le demandeur doit se rapprocher du service prescripteur qui l’accompagne habituellement dans ses démarches (Service social de secteur, Missions locales jeunes, PASS, CHS, CCAS, PAOS, UDAF, ATMP…).
Une fois la demande saisie dans l’application si_siao, le prescripteur la transmet au SIAO. Le SIAO doit analyser l’évaluation sociale et s’assurer que le dispositif sollicité correspond aux besoins du demandeur et qu’il répond aux critères d’accueil de la structure.
Une fois la demande traitée plusieurs cas de figure :
*Repères :
Dispositifs d’hébergement : l’hébergement de stabilisation (lits de stabilisation), l’hébergement d’insertion (CHRS), l’hébergement spécialisé (LHSS, ACT, Chrysalide…)
Dispositifs de logement accompagné : Intermédiation locative, logement d’urgence et d’insertion, résidences sociales, foyers jeunes travailleurs…
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30
Secrétariat :
04.80.76.00.35
coordination@siao73.com